TÉRMINOS Y CONDICIONES

Las siguientes condiciones generales regulan la venta de los productos comercializados a través del sitio Internet para Cortado S.L. Sede Administrativa C/. Sierra de la pila 23 Pol Ind Los Urreas 30730 San Javier (Murcia)- CIF ESB 73457400 Tél. : +34 968 19 07 39- Fax : +34 968 19 21 38 – tienda@cortado.es La realización del pedido supone la aceptación de todas las condiciones por parte del cliente. Garantías La garantía de todos nuestros artículos corresponde a la garantía que los fabricantes o los importadores de los respectivos artículos ofrecen. La garantía es variable en función de los artículos y está indicada en los documentos de cada producto en la transacción. Esta garantía se limita a la substitución de la pieza o del artículo defectuoso. La reparación o substitución no modifican la fecha inicial de garantía. La garantía no cubre la substitución de consumibles, la utilización anormal o no conforme de los productos (consultar sistemáticamente el manual de utilización del aparato), las averías debidas a accesorios (cables de alimentación), los defectos y sus consecuencias debidas a un reparador no agregado por el vendedor y las consecuencias debidas a un uso no conforme al que esta destinado el producto. Los gastos de portes en garantía ida y vuelta van a cargo del comprador a la dirección indicada por Cortado, esta dirección será comunicada por e-mail al comprador en el momento de la notificación de la disfunción con un numero de autorización. La garantía será invalidada en caso de: golpes o transporte inadecuado, no atenerse a instrucciones de uso y manejo, instalaciones defectuosas y/o error de instalación, instalaciones periféricas no compatibles, tensión de alimentación incorrecta, manipulación por otros agentes, catástrofes naturales. Los gastos de portes ida y vuelta en garantía Irán a cargo del cliente. La devolución del producto en garantía será aceptada solo para aquellos productos que se encuentren en su estado original (cajas, embalajes, cables, manual, etc.… Todos nuestros artículos en garantía y en aplicación a esta misma deberán de ser enviados por el cliente al servicio técnico de la marca del aparato. Forma de pago El pago se puede realizar mediante contra rembolso o tarjetas de crédito/débito. Descriptivo de los productos Todos nuestros productos están descritos con la mayor precisión posible. En caso de error, no seriamos responsables. Toda operación no contestada en el plazo de un mes no puede dar lugar a una reclamación salvo en casos de garantía. Transporte, entrega Los plazos de entrega son indicativos y dependerán de la disponibilidad de los productos en los almacenes de los fabricantes, mayoristas o importadores y en tiempo de tránsitos según el grupaje de carga de cada destino. La demora no implicara ni anulación, ni reembolso, ni lugar a reclamación, lo estipulado sirviendo de aviso. El transporte de nuestros artículos será a cargo del comprador a menos de que venga obsequiado e indicado junto al producto. Los gastos de portes ida y vuelta en garantía Irán a cargo del cliente. Toda recepción deberá efectuarse en presencia del transportista y deberá verificarse el contenido antes de firmar el albarán de entrega del transportista y señalar toda anomalía manuscrita en el albarán. También deberá confirmar estas reservas al transportista antes de 48 horas a partir de la entrega y transmitirnos una copia. Toda reclamación fuera de este plazo no será considerada ni aceptada. En caso de ausencia de albarán de entrega, rechazar la entrega y contactarnos. Devolución Cortado no aceptará devoluciones transcurridos ocho (8) días naturales desde la recepción de la mercancía. En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución. Cortado no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas.